Sık Sorulan Sorular

Kargo & Teslimat

700 TL ve üzeri siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir. 700 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 49 TL'dir.

Standart teslimat 1-3 iş günüdür. Ürünlerimiz taze olduğu için sipariş verildikten sonra en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilir. Alanya içi siparişlerde aynı gün teslimat yapılabilmektedir.

Evet! Türkiye'nin tüm illerine gönderi yapıyoruz. Uzak bölgeler için kargo süresi 2-4 iş günü olabilir. Soğuk muhafaza gerektiren ürünler için özel ambalaj kullanıyoruz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde WhatsApp üzerinden kargo takip numaranızı size iletiyoruz. Ayrıca kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Alanya içi siparişlerde saat 12:00'den önce verilen siparişler aynı gün teslim edilmektedir. Teslimat saatini WhatsApp üzerinden koordine edebilirsiniz.

Ürünler & Kalite

Kesinlikle evet! Tüm ürünlerimiz Alanya ve çevresindeki yerel bahçelerden temin edilmektedir. Hiçbir ürünümüzde yapay koruyucu veya katkı maddesi bulunmamaktadır. El yapımı reçellerimiz geleneksel yöntemlerle hazırlanmaktadır.

Avokadolarımızı müşterimizin tercihine göre gönderiyoruz. Hemen yemek istiyorsanız "olgun" olarak, 2-3 gün bekletmek istiyorsanız "hafif sert" olarak isteğinizi belirtin. WhatsApp'ta bize bildirmeniz yeterli.

Taze meyveler 3-7 gün (avokado, mango), tropik meyveler 5-10 gün (buzdolabında). El yapımı reçeller açılmamış halde 12 ay, açıldıktan sonra buzdolabında 3 ay. Kuru meyveler ve kuruyemişler serin yerde 6-12 ay.

Tüm görseller gerçek ürünlerimizin fotoğraflarıdır. Mevsime ve hasata göre küçük görsel farklılıklar olabilir ancak kalite ve içerik hiçbir zaman değişmez.

Sipariş & Ödeme

En kolay yol WhatsApp üzerinden: 0534 215 76 28. İstediğiniz ürünü belirtip adresinizi verin, biz gerisini halledelim! Ayrıca web sitemiz üzerinden sepete ekleyerek de sipariş oluşturabilirsiniz.

Havale/EFT, kredi kartı ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur. Taksitli ödeme için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sepet sayfasında "Kupon Kodu" alanına kodunuzu girin ve "Uygula" butonuna tıklayın. Kod geçerliyse indirim otomatik olarak uygulanır. Sorun yaşarsanız WhatsApp'tan bize bildirin.

Minimum sipariş tutarı bulunmamaktadır. Ancak 700 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz olduğu için daha avantajlı alışveriş yapabilirsiniz.

İade & Garanti

Kargo sırasında hasar gören ürünler için fotoğraf çekip WhatsApp'tan bize gönderin. 24 saat içinde yeni ürün gönderilir veya iade yapılır. Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir!

Taze meyve ve sebzelerde (gıda ürünleri) kargo hasarı veya kalite problemi dışında iade yapılamamaktadır. Ancak herhangi bir problem yaşarsanız mutlaka bizimle iletişime geçin — çözüm buluruz.

Yanlış ürün gönderilmesi durumunda doğru ürün ücretsiz olarak en kısa sürede gönderilir. Bu tür durumlar için WhatsApp'tan fotoğraflı bildiri yapmanız yeterlidir.

Canlı Destek

Kargo & Teslimat

Ürünler & Kalite

Sipariş & Ödeme

İade & Garanti

Sorunuzu bulamadınız mı?